Figuras Tarta Comunion Originales

La terminación.

Mi reseña no va por la figura aunque se puede mejorar la pintura de la misma muchísimo, si no por la mala gestión de la empresa, me mandaron una figura diferente a la comprada, escribo en la zona de devolución para decir que ha venido cambiando y me lo negaron he incluso mandado las fotos, me escriben por wasap y me dicen que le mandé fotos, me creo una total desconfianza, aún así lo hice, me dijeron que me la cambiarán, que el próximo día la empresa me hace la entrega de la correcta y se llevan la incorrecta, pues mentira otra vez desconfianza, llegó la empresa y se llevaron la que estaba mal, ahora no figura ni dinero, me pongo en contacto con ellos y me toman por mentiroso que ellos no había dicho eso, que la figura había salido el mismo día y llegaba otro día, lo cual me dicen que llega a casa, otra mentira, que me llegó a otra dirección la cul tuve que ir yo por ella....por cierto todo esto en el Tiempo lo cual no la tuve para la fecha del evento. Muy mala experiencia con esta empresa.

Gracias por tu valoración en nuestro sitio web acerca de tu pedido.

En primer lugar, se te denegó la devolución porque no se trataba de una devolución, se trataba de una incidencia, ya que fué error nuestro haberte enviado una figura errónea.
En segundo lugar, se solicita la imagen para poder reclamarlo en la fábrica y poder enviarte la correcta, que eso fué lo que hicimos en cuanto nos informaste.
En todo momento nuestro ánimo ha sido solucionar lo ocurrido y reiteramos nuestras disculpas porque el mozo envió una figura que no era correcta por estar mal referenciada.
Nos consta de que ya está solucionado. Saludos.

Lo que esperaba

Perfecto el producto, calidad y entrega .

Muy bonito.

Perfecto.

Es perfecta

Figura igual a la descripvión. Nos ha encantado a todos